Образец Жалобы На Ук В Жилищную Инспекцию
Каждому гражданину, проживающему в многоквартирном доме, полагается определенный перечень услуг, необходимых для жизни: водоснабжение, энергоснабжение, ремонт постройки и т.д., за которые нужно вовремя платить. И за предоставление этих самых услуг чаще всего отвечает чаще всего управляющая компания. Но порой случается так, что управляющая компания не справляется со своими обязанностями или вовсе не хочет их выполнять.
В этом случае могут возникать самые разные проблемы, решить которые можно только с помощью жалобы. Одной из служб, способной принять ваше обращение, является Жилищная инспекция – государственная организация, в задачи которой входит защита интересов граждан в спорах с управлением дома. Содержание. Когда пишется Начать стоит с перечня оснований для подачи претензии, так как без достойного повода Жилищная инспекция вашу жалобу просто не рассмотрит. В связи со спецификой работы жалобу на управляющую компанию в Жилищную инспекцию можно подавать только в тех случаях, когда претензия связана с уходом за домом. Как пишется Для того, чтобы составить жалобу на управляющую компанию в Жилищную инспекцию, вам потребуется следовать определенным нормам составления подобных документов. При подготовке жалобы следует помнить основные правила:.
- Образец составления жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию. Что по закону обязана делать УК, причины недовольства жильцов работой компании. Как собственникам жилья отстоять свои права: порядок действий,необходимые документы.. Многие жильцы наивно полагают, что заключив договор с ПСЖ, они избавятся от беспорядка возле дома, грязных подъездов и выкрученных лампочек. Но на практике дело обстоит иначе, поскольку многие управляющие компании халатно относятся к исполнению своих обязанностей. Именно для такой ситуации вам и понадобится наличие образца жалобы на управляющую компанию при обращении в жилищную инспекцию.
- Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию: образец. Перед подачей жалобы в Жилинспекцию, пострадавшему гражданину.
Писать следует в деловом стиле;. Вся информация должна быть прописана кратко, но подробно;. В тексте обращения не должно быть ненормативной лексики;. Вся информация должна быть правдивой, в жалобе не должно быть противоречий;. Требования должны быть четко обоснованы.
Имейте в виду – если вы составите жалобу, игнорируя эти правила, то её оставят нерассмотренной даже если имеются все основания для проведения проверки. Так что внимательно соблюдайте все нормативы. При этом важно так же следовать определенной структуре составления подобных документов.
Она включает в себя три части:. Заголовок. Данная часть обозначает от кого и кому передается жалоба. Сначала указываются адрес и полное название отдела Жилищной инспекции, а так же ФИО руководителя (его вы можете узнать в самом отделении или через интернет). Затем нужно указать данные заявителя: ФИО, адрес регистрации, телефон и другие контакты;.
Информационная часть. В этой части прописываются все основные данные по жалобе.
Начинать всегда стоит с того, какая именно проблема возникла. Для начала опишите дом, в котором вы проживаете, и управляющую компанию, которая за него отвечает. Затем подробно опишите проблему, причину её возникновения, и предпринятые управляющей компанией действия для её устранения. Так же по возможности нужно прописать сведения о жалобе, поданной вами в управляющую компанию, и краткое описание полученного вами ответа. Затем нужно указать перечень просьб к Жилищной инспекции, после чего обосновать их, сославшись на договор, статью или нормы законодательства;.
Заключение. В него вам нужно внести в обязательном порядке три вещи: опись всех бумаг и доказательств, что будут направлены вместе с жалобой, подпись заявителя и дату передачи жалобы в жилищную инспекцию. Помимо жалобы в Жилищную инспекцию существует еще несколько весьма эффективных способов решить ваши проблемы с обслуживанием дома. Вы можете сделать следующее:.
Как правильно составить жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию, образцы.
Обратится в саму управляющую компанию. На самом деле жаловаться в саму УК нужно в первую очередь, так как вам потребуется от неё официальное письмо с указанием позиции по возникшей проблеме;. Обратиться в Роспотребнадзор. В него вы можете пожаловаться в том случае, если вас не устраивает качество предлагаемых услуг или отношение к вам как к клиенту Управляющей компании;. Пожаловаться в прокуратуру. Обращение в данную правоохранительную службу будет весьма полезно в том случае, когда вам нужно разобраться с каким – либо правонарушением со стороны УК, а так же в тех ситуациях, когда нарушение работы УК создает угрозу для жильцов дома;.
Подать иск в суд. В высшую инстанцию вы можете обращаться по любому поводу, независимо от того, на что направлена жалоба и каких результатов вы хотите добиться.
Но имейте в виду, что в суде будет проводиться полноценное слушание, и вам лучше нанять адвоката для оказания юридической помощи.
Содержание:. Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Собственники квартир начинают «примерять» полученную из СМИ информацию на свои житейские проблемы и, как правило, выявляют недостатки в работе своей компании.
Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь.
Куда жалуются граждане на действия УК Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:. Руководителю УК. В государственную жилищную инспекцию. В Роспотребнадзор. В прокуратуру.
Рассмотрим процедуру обращения в каждую из этих организаций в отдельности. Директору УК Многие собственники полагают, что обращаться письменно к управляющей организации бесполезно. Такой вывод зачастую неверен.
Проживал на 9 этаже 9-этажного дома. Он неоднократно приходил в офис УК с требованием отремонтировать дверь, ведущую на чердак, поскольку местные хулиганы каждую ночь устраивали посиделки на чердаке, распивали спиртное, слушали музыку и т.д. Когда устные требования ни к чему не привели, Чернов А.К. Обратился в УК с письменной претензией, ответом на которую последовал ремонт чердачной двери, буквально на второй день после обращения с заявлением. Как ни странно, сотрудники УК понимают, что с письменным заявлением люди идут в компанию, когда их терпение уже закончилось. Это означает большую вероятность написания жалоб в другие органы в случае игнорирования недовольства собственников на этой стадии. Поэтому многие управляющие стараются выполнить все требования жильцов, написавших заявления - тем более, когда речь идет о незначительном объеме работ.
Пожилая гражданка Бешнова А.К., проживающая в многоквартирном доме на последнем этаже, неоднократно обращалась в управляющую компанию с вопросом о починке крыши, которая в осеннее время протекала. Не добившись ответов на свои устные просьбы, с помощью сына Бешнова А.К. Написала заявление в двух экземплярах и направила его заказной почтой в адрес УК. В течение 7 дней Бешнова А.К. Получила ответ, содержание которого не решило проблему по существу. Так, в ответном письме было указано на количество денежных средств, поступивших в УК за текущий год и расходы, на которые эти денежные средства были потрачены.
По сути, в ответе было выражено сожаление о нехватке средств и обещание в неопределенном будущем проблему решить. Таким образом, прямым отказом такое письмо не назовешь, но и решением проблемы его назвать тоже невозможно. Решила жаловаться в другие органы. Жалоба в государственную жилищную инспекцию Жалоба в ГЖИ всегда влечет тщательную проверку, которая оканчивается в большинстве случаев привлечением виновных лиц к административной ответственности.
Кроме выписанного штрафа, руководителя компании ждет предписание об устранении целого ряда нарушений (в том числе и о тех, которые не были указаны в жалобе, но были выявлены в ходе проверки). За невыполнение в установленный срок этого предписания управляющую компанию ждут новые штрафы. ГЖИ занимается практически всеми вопросами, которые касаются надлежащего обслуживания многоквартирного дома с технической стороны:. соблюдение правил эксплуатации многоквартирного дома;.
соблюдение стандартных расчетов, нормативов при обслуживании дома;. подготовка к отопительному сезону, в том числе и соблюдение сроков подготовки;.
процедура проведения общего собрания жильцов, выбор и оформление полномочий управляющей компании. На сайте жилищной инспекции вашего города подробно отражена информация о месте нахождения этой государственной организации. Жалобу можно подать как при посещении инспекции, так и заказным письмом, а также в электронной форме, прямо на сайте. Можно воспользоваться примерным образцом жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию (пояснения выделены синим). В Жилищную инспекцию по Кировской области ул. 43, офис 67 г. Киров Павловой Тамары Игнатьевны, проживающей по адресу: г.
Дельная, д.32, кв.3 Тел. (жалоба должна быть от собственника жилого помещения, которое расположено в доме). ЗАЯВЛЕНИЕ Я, Павлова Т.И., являюсь собственницей квартиры 3 в жилом доме 32 по ул. Этот многоквартирный дом с 2009 года обслуживается управляющей компанией «Тридом», офис которой находится по адресу – ул. (Если вы не знаете точный адрес расположения офиса УК, можно обойтись и без его указания, поскольку в ГЖИ имеются все необходимые сведения.) В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного Кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
(Ссылка на норму закона в самом начале обращения желательна, поскольку это задает деловой и грамотный тон тексту, говорит о знании заявителя своих прав в соответствии с законодательством.) В доме 32 по ул. Дельная расположены 20 квартир, собственники которых своевременно вносят плату за коммунальные услуги и содержание дома. Вместе с тем, в нарушение вышеуказанной нормы жилищного законодательства, со стороны управляющей компании «Тридом» не производится текущий ремонт. (Можно перечислить подробно те действия, которые УК должна выполнять, но не выполняет:) Так, неоднократные обращения (как устные, так и письменные) жильцов к директору компании результата не дали: в подвальном помещении подъезда № 2 затопление уже несколько недель, в подъезде № 1 сломаны перила на первом, втором и четвертом этажах, сломан мусопровод. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», управляющая компания обязана устранить те недостатки и поломки, о которых неоднократно ставился вопрос жильцами. На основании изложенного, руководствуясь ст. 161 ЖК РФ, ПРОШУ:.
Провести проверку по фактам, изложенным в настоящем заявлении. (О том, что конкретно делать ГЖИ, писать не нужно – объем проверки будет определен должностными лицами.). Обязать управляющую компанию «Тридом» устранить нарушения жилищного законодательства. Привлечь к ответственности виновных лиц. Ответ прошу направить мне по почте по указанному в настоящем заявлении адресу. (Можно просить направить ответ на электронную почту). Приложение: Копии обращений в адрес УК «Тридом» на 20 листах, фотографии подвала, подъездов, всего на 43 листах.
(Такие доказательства крайне желательно приобщить, ведь они подтверждают безуспешные попытки жильцом решить все проблемы мирным путем.) Павлова Т.И. Подпись, дата. Отметим, что проверки со стороны ГЖИ практически всегда тщательные и объективные, при этом инспектор не ограничивается доводами жалобы, поскольку в них может содержаться только часть нарушений. Инспекцией выявляются довольно много грубых недостатков в работе, которые в обязательном порядке устраняются – в противном случае руководство управляющей компании ждут новые санкции. Жалоба в Роспотребнадзор Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор должна быть основана на требованиях Жилищного законодательства, ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей». Примерами подобных обращений могут быть заявления, в которых отражены:.
нарушения федерального законодательства при составлении договоров между УК и жильцами многоквартирного дома;. отказ УК предоставить собственникам квартир сведений об объеме, качестве и сроках предоставления платных коммунальных услуг;. необходимость проверить бухгалтерскую отчетность по деятельности компании;. сомнения в соответствии реальных расходов заявленным;.
необоснованное повышение тарифов и размеров оплаты за услуги ЖКХ. Полномочия этого ведомства шире, чем у ГЖИ. Так, вернуть собственникам квартир денежные средства за некачественно предоставленную услугу ЖКХ (то есть, невыполнение обязанности исполнителя) вправе вернуть только Роспотребнадзор.
Прежде, чем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на управляющую компанию, сначала следует в обязательном порядке адресовать требования непосредственно продавцу (исполнителю услуги) – то есть, самой компании. Если на вашу письменную претензию ответ отрицательный или его вообще нет, тогда уже можно просить Роспотребнадзор провести внеплановую проверку. В некоторых случаях из управляющей компании приходит ответ с заверениями об устранении всех недостатков, которые фактически так и продолжают иметь место. В этих ситуациях тоже следует привлекать Роспотребнадзор. Отметим, что при наличии оснований опасаться причинения вреда здоровью предварительного обращения в УК не требуется.
С крыш многоквартирного дома свисали огромные сосульки, которые при оттепели стали падать вниз. Жильцы знали, что их управляющая компания не в полной мере выполняет требования ст. 161 ЖК РФ, поскольку ранее были претензии и по другим вопросам, которые руководство никак не хотело решать. Учитывая реальную опасность причинения вреда жизни и здоровью людям, жильцы составили коллективную жалобу в Роспотребнадзор, минуя стадию «письменных переговоров» с компанией, сотрудники которого провели проверку в тот же день, крыши были почищены. Для обращения в Роспотребнадзор нужно. зайти на сайт и получить сведения о месте нахождения, адресах и контактах территориального органа Роспотребнадзора, куда будет направлена жалоба. Кроме того, аналогичную информацию можно получить в общественных приемных этой организации.
На сайте или стендах всегда указана и информация, по какому адресу можно будет направить жалобу. выбрать способ направления жалобы:. через интернет-приемную;. лично в месте нахождения территориального подразделения Роспотребнадзора;. почтой с уведомлением;.
по электронной почте;. факсом на номер (4 (Москва). правильно написать жалобу. Особенных требований к составлению текста нет, но в заявлении должны быть.
наименование государственного органа или данные его руководителя;. свои данные, а также желательно указывать электронный адрес вашего почтового ящика;. суть проблемы, в решение которой вы просите вмешаться Роспотребнадзор;. подтверждающие вашу позицию документы, которые приобщаются как приложение. Воспользуйтесь образцом. В Управление Роспотребнадзора по г.
Воронежу (куда именно обращаться и адрес территориального подразделения Роспотребнадзора в вашем городе можно узнать на официальном сайте) жильца дома 5 кв. Воронеж Морозова А.П. Жалоба на бездействие управляющей компании Я являюсь собственником квартиры 10 дома 5 по ул. Воронеж, дом с обслуживается управляющей компанией «Мир». Со мной проживают двое членов моей семьи, зарегистрированные по данному адресу, но не являющиеся собственниками. Ежемесячно мне, как и другим жильцам, присылают платежные квитанции на оплату услуг по вывозу мусора. Так, мною были оплачены две квитанции за сентябрь и октябрь 2016 года, из расчета 300 рублей в месяц (вывоз ТБО) на человека = 300х3(по числу проживающих)х2(месяца)=1800 рублей.
(Расчет неправомерно начисленных сумм важен, поскольку Роспотребнадзор вправе обязать вернуть их вам, при этом проверяющим должностным лицами нужно понимать, из чего складывается оплаченная сумма и за какой период был выставлен счет.) Вместе с тем, в нарушение Постановления Правительства РФ от № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» нашей управляющей компанией меры к вывозу мусора не предпринимаются уже более двух месяцев. Так, директором УК до сих пор не заключены договора с фирмами, которые обеспечивают вывоз ТБО. Неоднократные обращения к руководству УК результата не дали. Наши жильцы написали коллективную жалобу в адрес ГЖИ, в настоящее время проводится проверка, но мусор так и не вывозится.
(Все жалобы, которые были написаны до обращения в Роспотребнадзор, следует приобщить.)В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного Кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. В соответствии со ст. 4 Федерального закона от «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан выполнить (оказать) услугу, качество которой соответствует договору. Между мною и УК «Мир» был заключен договор, согласно которому, в числе прочих обязанностей компании, указан п.8 - необходимость обеспечивать вывоз мусора с придомовой территории дома 10 по ул. Кутузова каждую среду. Следовательно, управляющей компанией «Мир», которая, в силу названного договора, является исполнителем услуг, нарушены мои права как потребителя. (Видов услуг, которые не выполняются УК, может быть очень много.
Так, в практике имеются многочисленные факты завышения тарифов, включение в платежку платы за несуществующие услуги (например, за кабельное ТВ), выплаты рабочим и уборщицам, которые числятся только формально и никогда не выполняли своих обязанностей и т.д.) С учетом невыполнения обязанности по организации вывоза мусора в период сентябрь-октябрь 2016г., внесенные нами средства за этот период подлежат возврату как излишне уплаченные. На основании изложенного, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей», ст. 161 ЖК РФ, ПРОШУ:.
Признать бездействие Управляющей компании «Мир» и уклонение от выполнении услуги по вывозу мусора с придомовой территории дома 10 по ул. Воронеж незаконным.
Обязать УК «Мир» выполнить условия договора. Обязать УК «Мир» возместить мне денежные средства в размере 1800 рублей, неправомерно начисленные и, как следствие, излишне уплаченные мною за вывоз ТБО в сентябре-октябре 2016 года. Ответ прошу направить по указанному в настоящей жалобе адресу. (Срок рассмотрения – 30 суток, но обычно внеплановая проверка проводится незамедлительно.) Приложение:. Договор от с УК «Мир».
Копии платежных документов за сентябрь, октябрь 2016 года. Справка о составе семьи. Копия обращений директору УК «Мир», ответы на обращения. Копия обращения в ГЖИ. Фотографии придомовой территории, свидетельствующие о том, что мусор длительное время не вывозится. Морозова А.П.
Дата, подпись. Следует иметь в виду, что сотрудники Роспотребнадзора на законных основаниях могут оставить без рассмотрения и без ответа любое обращение, в котором:. отсутствует подпись, фамилия заявителя и адрес, по которому следовало направить ответ;.
текст невозможно прочитать. В этом случае заявителю, если хотя бы его данные и адрес можно прочесть, в течение 7 дней направляется уведомление о необходимости заменить экземпляр. Если он не будет заменен, то заявление в таком виде останется без рассмотрения;. есть фразы, содержащие нецензурную брань, оскорбительные слова, явно унижающие достоинство и т.д.;. текст дублируется и ранее уже были даны ответы на поставленные вопросы аналогичного характера. Жалоба в прокуратуру и суд В районную прокуратуру следует обращаться в случае отсутствия принятых мер по ранее написанным жалобам в другие контролирующие органы.
В противном случае, если вы сразу идете в прокуратуру, существует большая вероятность перенаправления жалобы в тот же Роспотребнадхзор или ГЖИ. Помощники прокурора станут заниматься вашей жалобой только при злостном, неоднократном нарушении законодательства со стороны УК. Типичным примером таких грубых нарушений может быть повторение незаконных действий (бездействий), уже ранее признанных противоречащими закону, по которым было принято решение о штрафных санкциях. По жалобе гражданки Н., которая обратилась в Роспотребнадзор, было выявлено многократное завышение тарифа на отопление, что явилось основанием для привлечения руководства УК к административной ответственности и крупному штрафу. Под контролем этого ведомства женщине вернули все то, что она оплатила по «драконовским» тарифным ставкам.
Через три месяца управляющая компания вновь прислала квитанции, где были отражены начисления на основании тех же завышенных тарифов, которые ранее признавались незаконными. Заявительница обратилась в прокуратуру района, сотрудники которой после проведенной проверки выявили многочисленные нарушения и добились прекращения деятельности данной компании. Иногда бывает, что жалобы писались во все инстанции, но меры никакие не принимались, с точки зрения проверяющих нарушений не было. Если вы и после проведенных проверок считает, что вас обманывают в расчетах, обязанности по договорам не выполняются, тогда нужно обращаться в прокуратуру района. Отметим, что в областную прокуратуру сразу обращаться не стоит – это лишь затянет время рассмотрения, поскольку из областного звена все равно направят в районное.
Жалоба в прокуратуре рассматривается до 30 дней и, при наличии оснований, прокурором района готовится акт реагирования, на основании которого виновных лиц привлекают к ответственности. Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию вы можете взять здесь. Прокурору Ленинского района г. Пензы (вы должны выбрать ту районную прокуратуру, на обслуживаемой территории которой находится УК).
Поляковой К.Е., собственницы квартиры 7 д. Московской, г. ЖАЛОБА Прошу Вас провести проверку деятельности Управляющей компании «Управа», обслуживающей дом 10 по ул. Московской г. Мною неоднократно направлялись жалобы в ГЖИ, в Роспотребнадзор, а также в адрес самой компании. Поскольку результатов это не принесло (я не получила ни одного ответа на свои жалобы), обращаюсь в прокуратуру с просьбой проверить финансовую деятельность УК «Управа». Так, за 2016 год все собственники жилых помещений, расположенных в д.
10, ни разу не задолжали оплату за коммунальные услуги и содержание дома. Как недавно я узнала в «Пензаводоканал», по всем квартирам в нашем доме образовалась задолженность по оплате за холодную воду за три последних месяца 2016 года (октябрь, ноябрь, декабрь) на общую сумму 545657 рублей. Об этом сотрудниками «Пензаводоканал» составлен акт и претензия с требованием оплатить общий долг. Считаю, что действия управляющего, бухгалтера и директора УК «Управа» незаконны, противоречат требованиям ст. 161 ЖК РФ, Закону «О защите прав потребителей», а также могут содержать состав преступления «мошенничество», поскольку, собрав денежные средства с жильцов за холодную воду, фактически они поставщику перечислены не были.
Учитывая вышеизложенное, прошу:. Провести проверку финансовой деятельности УК «Управа».
Образец Жалобы На Ук В Жилищную Инспекцию
Привлечь к ответственности виновных лиц. Внести акт прокурорского реагирования об устранении выявленных нарушений жилищного законодательства. О результате рассмотрения жалобы информировать меня по электронной почте polyakovake1992@mail.ru Приложение: копии обращений, платежные квитанции, претензия «Пензаводоканал».
Полякова К.Е. Дата, подпись. Прокуратура в течение проверит управляющую компанию, после чего сотрудники составят заключение о законности либо незаконности действий УК. Далее следует решение вопроса о внесении акта реагирования, по которому УК обязана под страхом прекращения деятельности устранить недостатки немедленно. Когда необходимо обратиться в суд В судебном порядке целесообразно ставить вопрос о взыскании ущерба, который был причинен действиями (бездействиями) управляющей организации. Так, если по жалобам в различные органы недостатки в деятельности были устранены, но остался не возмещенным причиненный гражданину ущерб, нужно подготовить иск по общим правилам. Примерами таких разбирательств могут стать ситуации, когда снег с крыши домов наконец-то был убран по требованию ГЖИ, но за день до этого его часть упала на стоящий во дворе автомобиль.
Или, к примеру, в результате прорыва старых труб, которые не были заменены в плановом порядке, была затоплена квартира, испорчен ремонт и т.д. В отдельных случаях интересы гражданина в суде может представлять прокуратура, сотрудники которой сами подготовят иск и примут участие в судебном заседании. В марте я 2 раза подавала жалобу в УК насчёт плохого горячего водоснабжения в нашем доме, оба раза просила предоставить мне ответ (указывался почтовый и электронный адрес). Причём во второй жалобе просила ответить на вопросы, касающиеся работы УК по изучению и устранению проблемы циркуляции ГВ в нашем доме, а также задавала вопросы о том, какие инженерные установки и из каких средств были приобретены УК за последний год.
Ответ я не получила. В конце мая я отправила по электронной почте претензию о том, что УК, не давая мне ответ, нарушает законы РФ, и что я оставляю за собой право обратиться с жалобой в прокуратуру. Ответа не последовало (прошло 3 недели с момента отправки претензии). Однако, положение с ГВ явно улучшилось, несмотря на то, что все представители УК утверждали, что в нашем доме циркуляцию можно наладить лишь заменив трубы ( и обещали это сделать за счёт средств аренды ещё в конце марта). Чтобы меняли трубы, я не заметила, поэтому тем более хочется знать о выполняемых УК работах в плане налаживания циркуляции ГВ. К тому же нет гарантии, что через некоторое время снова произойдёт сбой циркуляции (например, после планового отключения горячего водоснабжения в нашем районе).
К какой организации лучше обратиться (ГЖИ или прокуратуру) с целью получения от УК ответа на поставленные вопросы? Как я понимаю, нарушены 2 закона ( не даны были ответы на заявления и игнорирование претензии по этому поводу, а также нарушено моё право знать о работе УК и покупке инженерных сооружений). Здравствуйте, Дарья. Вы правильно трактуете обязанности УК.
Можно обратиться и в прокуратуру, и в ГЖИ. Если обратитесь сразу в прокуратуру, жалобу перенаправят в ГЖИ. Казалось бы, почему не направить тогда в инспекцию сразу. Поясню, что на практике заявления, поступившие из прокуратуры, проверяются инспекцией намного тщательнее, чем когда все то же самое поступает напрямую от граждан. Если ответ ГЖИ вас не устроит, по повторному заявлению прокуратура проводит проверку самостоятельно, без перенаправления. Спасибо большое, так и сделаю.
А на какие законы мне сослаться? На Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ 'О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации' (с изменениями и дополнениями)( т.к. Распространяется в том числе и на юридических лиц, осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами, а УК — это же именно такое юр. Лицо и есть?) и ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 сентября 2010 г. № 731 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ (Последняя действующая редакция от г.
Жалобы, на которые я хочу получить ответ, были написаны ещё в конце марта, а вот претензия об отсутствии ответов с требованием дать ответ немедленно, иначе обращусь в прокуратуру, 30 мая. Нужно ли выжидать до 30 июня? Или должны были отреагировать в более короткий срок?
Претензия была отправлена по эл. Почте, но так вышло, что я не смогла её зарегистрировать, но точно знаю, что в УК регистрируют всё, что приходит по эл. А вот у жалоб есть входящие номера, там я звонила и спрашивала.
Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме – линейка таун-хаусов на 5 квартир (далее – МКД) и председателем совета данного МКД. Наш МКД находится в управлении управляющей компании (далее — УК). Наш МКД 2015 года постройки, с января года передан в управление УК, на основании протокола общего собрания от года, который был сфальсифицирован неустановленными лицами, т.к. В вышеуказанном протоколе в качестве Собственников квартир указана гражданка у которой мы еще в 2015 году покупали квартиры. Т.е на дату протокола она уже была не собственница уже как полгода, кроме того данная гражданка от нашего имени (как собственник квартир) подписала договор по управлению МКД с УК.
С августа 2016 года УК включила в счета-извещения статью «размер платы за жилое помещение (платы за содержание и ремонт общего имущества, платы за управления многоквартирным домом)» равной 10 руб. За 1 кв.м площади (с апреля 2017 г. Видимо данной гражданкой и был вероятно утвержден перечень работ, который включен в статью «размер платы за жилое помещение (платы за содержание и ремонт общего имущества, платы за управления многоквартирным домом)». «13»апреля 2017 г.
Собственниками квартир МКД было направлено заявление в УК на имя директора о предоставлении отчета по управлению МКД за отчетный период (2016 г) в связи с отсутствием информации на сайте предназначенном для раскрытия такой информации. Той же датой было направлено обращение о предоставлении информации о перечне работ и услуг который включен в тариф 10 руб/ кв.м (позже 7,48 руб/кв.м). Оба обращения сданы под входящий в УК. До настоящего момента ответа на данные обращения никто из собственников ответа не получил. «02»мая 2017 г. Собственниками квартир запросили у УК техническую документацию и иную документацию, неразрывно связанную с управлением МКД для составления перечня общего имущества и вынесения вопроса на общее собрание о необходимых работ и услуг для содержания нашего МКД. Как и первые два обращения сдали в УК под входящий.
Ответ пришел о том что нет у УК документов. И передавать они нам ничего не намерены. «12» мая 2017 в связи с отсутствием ответа на наши обращения Собственниками квартир в МКД в адрес УК направлена претензия (под входящий). Ответ на претензию до настоящего момента не получен и наши требования о предоставлении отчета и предоставлении испрашиваемой документации не исполнены. Далее собственники обратились с жалобой на УК в Государственную жилищную инспекцию и в администрацию города. Наши жалобы долго игнорировали, но когда их перевалило за 10, пошли ответы как под капирку.
Нарушение все видят, но делать ничего не будут. Все инстанции направляли нас в суд. Собственники обратились с жалобой на УК и на бездействие должностных лиц в Прокуратуру края, та направила обращение в Прокуратуру города, далее обращение направлено в ГУ МВД России по городу, которое в свою очередь направлено в отдел полиции Управления МВД России по городу (в район города) — видимо там оно и потерялось.
Аналогичное обращение было направлено и в администрацию края. Ответов нет ни откуда. Уже не знаем что и делать. Хотели сменить УК, но нам для заключения прямых договор с поставщиками ресурсов нужны документы. УК нам их не отдает и говорит, что и не даст. А в личной беседе угрожает, что как только мы вздумаем выйти из УК — тут же отключат нам и свет и воду. Неужели больше некому пожаловаться.
Ведь на лицо хищение средств собственников, подделка документов и пр. Мы ни разу не видела у нас дворника, да и особо содержать общее имущество (которого в таун-хаусе просто нет) — не надо. Куда нам еще обратиться с данным вопросом и как еще можно бороться с бездействием должностных лиц. Заранее спасибо за ответ! Здравствуйте, Наталья. Обычно в подобных ситуациях подача жалобы в прокуратуру — самый действенный способ. Можно попробовать ещё раз написать обращение в прокуратуру района, пусть оно будет коллективным с обязательной просьбой провести проверку перехода управления к УК.
Также можно обратиться в суд с коллективным заявлением собственников о признании незаконным протокола общего собрания, одновременно поставив следующий вопрос: обязать УК предоставить документацию представителю собрания собственников жилья. Нашим МКД был заключен договор управления с УК на три года. В январе текущего года я узнала, что у нас новый директор и это юрист нашей компании. В ЕГРЮЛ она зарегистрирована как и.о.
С 1 июня текущего года все сотрудники из офиса исчезли за исключением одного техника, которая объяснила, что у нас сменилось руководство. Посмотрели в ЕГРЮЛ, там никаких изменений не зарегистрировано. 5 июня я обратилась в городскую районную прокуратуру по электронной связи с заявлением о проверке исполнения договора управления в связи с беспокойством за техдокументацию нашего МКД и за целевые денежные средства, а также нарушение договора управления.
Прокуратура прислала ответ, что заявление отправлено в УВД для рассмотрения по существу. Меня вызывали, беседовали. Прислала ответ, что договор продолжает действовать, сменилось только руководство компании. В ЕГРЮЛ по-прежнему никаких изменений не зарегистрировано. На днях удалось узнать, что у нашей УК большие долги перед РСО, вступили в силу решения арбитража о взыскании. Операции по счетам в банках приостановлены по нашей УК с 01.06 17, а по предыдущей УК с тем же учредителем и директором с мая этого года. В новое руководство я обращалась с заявлением о раскрытии информации.
Предоставили ФИО нового руководства, адрес нового офиса, задолженность перед РСО 7 с лишним миллионов рублей. Но на каком основании — не говорят. Мы предполагаем, что нашими деньгами погашают долги двух УК, а текущего ремонта мы никогда не увидим. И эти все действия незаконны. Я предполагаю, нам надо обратиться с коллективным заявлением в областную прокуратуру, в ФНС с заявлением о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ.
Очень прошу дать профессиональный совет, каковы должны быть действия собственников в сложившейся ситуации. Здравствуйте, Светлана. Думаю, что вам необходимо обращаться в полицию — здесь вполне может быть уголовное преступление, от растраты до мошенничества. Но поскольку вы ранее обращались с заявлением, которое уже было перенаправлено в УВД, нового заявления писать не надо. Нужно обратиться в прокуратуру с заявлением об отмене постановления об отказе с возбуждения уголовного дела по вновь выявленным фактам, которые вам стали сейчас известны. В обращении ставьте вопрос о дополнительной проверке, о взятии под особый контроль прокуратуры сложившейся ситуации. У меня такой вопрос.
В январе 2017 года я приняла квартиру по акту приемки в МКД. Дом был сдан в эксплуатацию в декабре 2016 года. 17 января 2017 года неизвестная не кому УК собрала дольщиков, провела собрание и оформила протокол проведения собрания не с дольщиками, а якобы с собственниками, хотя на тот момент собственников, вообще не могло быть. Кроме того заставила дольщиков подписать созданный фальшивый договор по управлению домом 19 января 2017 года, т.е. Через 2 дня после собрания дольщиков, на котором присутствовало около 25 человек, а в доме 516 квартир.
Иначе не отдавали ключи от квартир — это один вопрос. Второй — навязали дополнительную услугу (охрана), которой в моем лично подъезде,вообще, нет. И теперь шлют письма с угрозой за неуплату подать в суд. Я писала в УК, ГЖИ, Роспотребнадзор, все инстанции написали отписки, что в УК все правильно,т.е. Проведено общее собрание собственников, на котором было все решено правильно, а на то что собственников не было никаких, этого не увидели. Что мне делать дальше? У меня к вам есть вопросы:1.
Здравствуйте, Светлана. Можно, конечно, обратиться в суд — здесь нарушения расчетов имеются, без сомнений. Но в судебном порядке вам придётся самим представлять доказательства неверных начислений, а это для простых граждан, не имеющих понятия о юриспруденции, весьма затруднительно. Вам лучше написать заявление (жалобу) в прокуратуру — это надзорный орган, имеющий прямые полномочия как проверять правильности расчетов и надлежащее оказание услуг ЖКХ, так и принять меры по устранению нарушений закона. У нас с управляющей компанией сложилась такая ситуация: счет за холодную и горячую воду начислили по нормативам (переплата по сравнению с обычным месяцем составила около 6000 руб.), мотивируя это решение тем, что, по их мнению, у нас были демонтированы на момент ремонта счетчики воды и мы воду использовали в обход счетчиков. Хотя в квартире еще никто не живет (только начинается ремонт) и на счетчиках нулевые показания. Пломбы на счетчиках не были нарушены.
Но несмотря на это все равно нас вынудили заново опломбировать счетчики (за эту услугу в управляющей компании, разумеется взяли с нас деньги). Руководитель управляющей компании даже слышать ничего не желает, аргументируя свое решение тем, что счетчики по их мнению всё же были кем-то демонтированы.
Вопрос: насколько правомерно считать показания за воду по нормативам, если стоят счетчики? Помогите решить проблему и подскажите как быть. Проживаем в многоквартирном доме в Подмосковье. Вторую зиму подряд промерзает внутриквартирная стена. Это повлекло за собой: обои стали отклеиваться и по углам в комнате появилась плесень. На наше ВТОРИЧНОЕ заявление в этом году ЖЭУ промазали уличные швы, но это не принесло результатов, стена и угол внутри квартиры мокнет.
На мое повторное обращение в ЖЭУ с этой проблемой они разводят руками и говорят что это наша проблема и мы должны САМИ Ее решать. Как быть и что делать дальше!!!
Здравствуйте, Проживаю Пермский Край, г. Многоквартирный деревянный дом на 19 квартир, ветхий -73%износа.У нас нет УК с ноября 2016 года, квитанции приходить перестали и они сами от нас отказались(без собрания жильцов, без предупреждения!). В ноябре 2017 через третьи лица были разосланы по квартирам бланки договоров с просьбой поставить подпись и вписать ДУЛ(паспортные данные) без даты!!! Все жильцы, задыхаясь нечистотами во дворе за лето(так как не вывозили 2-3 мес.) с радостью подписали.
А потом пришли счета за год с 1/03/2017- за 55₽с человека.Мы платить отказались, они вывалили мусор во двор, забрали баки и уехали. Это как назвать? У нас нежилое помещение (парикмахерская) на 1 этаже жилого дома.
Угловая квартира, с верхней разводкой по отоплению и плохой циркуляцией, т.к. Поэтому батареи всегда чуть тёплые. Такая же история с горячей водой. Долго приходиться воду прогонять и всё равно она не соответствует нормам. В остальных квартирах по дому ситуация такая же из-за плохой циркуляции. Мы лично неоднократно обращались в УК с просьбой предпринять какие-то меры, на что нам отвечают, что дом неправильно спроектирован и сейчас ничего не изменить. Ремонт этой системы стоит дорого, у них нет таких денег.
Но обидно, что мы платим за горячие батареи и горячую воду, а в итоге этого не получаем. Здравствуйте, у нас 14 этажный дом, на 13 этаже живёт женщина состоящая в ПНД. 13 января от её квартиры пошла течь и затопило по 9 этаж. Нам сразу перекрыли стояк с горячей водой.
На контакт она не идёт, двери не открывает, соседи её иногда видят на улице, т.е. Она из квартиры выходит. Уже больше 3 недель сидим без горячей воды. Всем стояком подписали просьбу в УК на вскрытие её квартиры и устранение течи. Но в УК не спешат с устранением проблемы и включением горячей воды, они только отправили запрос в администрацию, в полицию и в соц.защиту. Куда нам обращаться по нашей проблеме, если УК не спешат с ремонтом и включением горячей воды, сейчас морозы и в квартире очень холодно? Есть законы Пост.Правительства РФ №491,Пост.Правительства РФ №354, Закон 'О защите прав потребителя', ст.
36 ЖК РФ, письмо от 23 августа 2010 г. N 30665-ИБ/14 Министерство регионального развития РФ,но почему-то у нас в Калмыкии они не работают.
Куда только не жаловалась — УК, ГЖН, прокуратура они не находят правонарушений со стороны управляющей компании о незаконном навязывании платы отдельной графой 'домофон' и 'ТО теплосчетчика'. Я как понимаю из вышеизложенного, что обслуживание домофона, как технической составляющей автоматически запирающегося устройства входной двери, входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации, также все коллективные (общедомовые) приборы учета. Но прокуратура Калмыкии утверждает обратное, как такое может быть, если надзорные органы такое вытворяют, вместо того чтобы бороться с грубыми нарушениями, куда дальше жаловаться? Здравствуйте, Светлана.
По моему мнению, отдельную плату за обслуживание домофона взимать незаконно, поскольку незаконно заключение прямых договоров с собственниками жилых помещений многоквартирного дома на обслуживание общего имущества домов, ведь в соответствии с п. 162 ЖК РФ именно УК занимается работами по содержанию и ремонту в соответствии с договором управления.
Таким образом, обслуживание домофона безусловно, должно входить в перечень работ по содержанию общего имущества. Вы вправе обжаловать действия УК не только в прокуратуру, но и в суд, а также написать жалобу на имя Уполномоченного по правам человека. Куда обратится, чтоб быстро решили вопрос? У нас в квитках очень большая сумма за отопление. Да услуга предоставлена, батареи и вода горячущие, Открыты все окна и балкон.
Мы отапливаем улицу и за это платим свои деньги. Написала претензию в УК пока ответа нет, время идет деньги капают. Мы обязаны будем заплатить за излишнее отопление? И как остановить этот беспредел? У них сговор?
За январь 2018г. Три квартиры в разных районах города, площадь примерно одинаковая 59-61 кв.м. Суммы в квитанциях за отопление 1200,00 руб; 2500,00 руб; 2500,00 руб. У меня 3900,00 руб. Всё это пустое. Уже жаловался в Роспотребнадзор, в жилинспекцию. Переписки хватит на несколько судов.
Прокуратура выступает за меня, но надо подавать в суд. Откуда деньги у пенсионера на суд? Жилспекция саботировала моё обращение через Правительственный портал, сославшись на то, что нет моей электронной подписи. Проверку делать не будет. Всё, что пишется наверх, спускается вниз. Роспотребнадзор только ходит и нюхает. Пишет: полы чистые.
На действительность не реагируют: В жилом доме под лестницей в подъезде построили общественный туалет (тут же и вентиляция, заняли единственный эвакуационный выход). Нет, это не нарушение.
На местах сговор: управа, управляющая компания, и все инспекции. Правда, я пошёл в обход, пригласил пожарников, предварительно попугав их. ГПН лихо взялись.
Сразу полетели ящики на проходной лестнице. Жду результатов.
А жилинспекция отказалась реагировать на моё обращение. Бесконечная песня. Доброго времени суток.В сентябре месяце переписали младшего ребенка на мой адрес регистрации,муж в квартире собственник по дарственной в квартире прописан один,но квартира до сих пор оформлена на предыдущего собственника,по сей день не платим кварплату т.к. Я,Галина прописана пд.Загорянский.Там находятся 3 дома двух этажные деревянные бараки 1940 года рождения. Много лет они были подписаны под снос,со стороны ЖКХ и УК не проводилось ни каких работ и не бралась оплата за коммунальное обслуживание,люди все делали сами и за свой счет и надеялись, что найдется спонсор который выкупит землю на которой находятся эти дома,но Увы этого не произошло! Эти дома были беспризорными, передаются из рук в руки разным Управляющим компаниям.Просто они наверняка продаются вместе с оставшимися жильцами.Лично я там не проживаю,потому что в этих домах нет и не было жизненных условий.Так Управляющая компания намеревается сделать меня должницей в ЖКХ и отобрать у меня копеечную пенсию в счет долга,при том,что у меня нет ни каких документов на владение жильем,только лишь штамп прописки в паспорте.
Здравствуйте, Галина. Сначала нужно разобраться, какое отношение вы имеете к дому — вы собственник или наниматель муниципального жилья. В своём комментарии вы пишите, что длительное время УК не начисляли никаких платежей, почему сейчас возник вопрос об оплате? В любом случае, вы вправе обратиться в УК с заявлением о том, что вы фактически по адресу не проживаете и просите не начислять плату за коммунальные услуги. По поводу сноса тоже нужно выяснять вопрос: можно написать обращение в администрацию, пусть вам разъяснят статус домов — стоят ли они на учёте как подлежащие сносу или нет. Ситуация такая: работала в Государственной организации.
Наблюдала множество нарушений, такие, как например, на официальном сайте организации указаны такие должности, как — системный администратор, секретарь, заведующий хозяйством. На деле — это сторожа, машинисты по стирке белья. (Принимали меня на должность старшего воспитателя и заранее сообщили, что я буду руководить структурным подразделением, хотя детский сад не имеет структурных подразделений, а имеет 5 площадок). Работала я там на 0,5 ставки старшего воспитателя, 0,25 ставки воспитателя и мне доплачивали из над тарифного фонда, хотя я писала заявление на РЗО. Я выполняла всю работу старшего воспитателя, все необходимые документы я отдавала заместителю заведующего по УВР. Помимо этого, я возглавляла корпус № 4, по адресу: Роменская 6/37.
За это никаких доплат не осуществлялось. Кроме, всего прочего, у нас в корпусе работали сотрудники организации по питанию 'Фьюжен'. Когда я увидела финансовые документы, и обнаружила, что сотрудникам данной организации доплачивают определенные суммы, хотя никакую работу и деятельность в нашей организации они не выполняют. Я задала вопрос, так называемому 'секретарю', на что мне поступил ответ, о том, что ранее детский сад № 145 был школой-садом 687 и данным сотрудникам доплачивали эти средства. А теперь менять не стали. Заведующий ГБДОУ не имел никаких документов, положенных иметь в детском саду.
А именно 'Охрана труда', 'Гражданская оборона и ЧС', 'Документы о порядке проведения комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений'. Эти документы сделала я, в полном объеме.
Помимо этих документов не было сделано папки 'Антитеррор', и возможно других документов. Кроме этого, заведующий ГБДОУ получал 0,5 ставки старшего воспитателя, хотя никакую работу по данной должности не выполнял. А еще мне известно, что руководящие должности запрещают совместительство. Далее Зам.зав. По УВР не пускала меня, старшего воспитателя, на районные совещание ИМЦ. Пустила всего дважды, под 'слезные' мольбы о посещении данного мероприятия. Никогда не оповещала о происходящем на совещании ИМЦ.
И, если бы я не сходила, я бы не узнала информацию о в скором времени проходящем Международном образовательном форуме, не смогла бы оповестить коллег и сама посетить данное мероприятие. Так же, зам.зав. По УВР не всегда пускала меня на открытые занятия в других детских садах, хотя это включено в мои должностные обязанности. Также, все приказы писались не заведующим детским садом, а сторожем. Потому что, по словам сторожа, заведующий детским садом ничего не понимает в документации. Когда я попросила у заведующего тетрадь о взятие ответственности о выходе (походе) детей ГБДОУ за пределы детского учреждения, он даже не понял, о чем идет речь. Тетрадь мне нашел и выдал сторож.
В общем, рассказать можно о многом, хотелось бы узнать — куда можно обратиться по данному факту? Подскажите Пожалуйста куда лучше обратиться чтобы проверили нашу УК? В Нашем случае компания нарисовал нам долг за электроэнергию за 145 кВт 17000 и продала его в ТНС энерго. Там никто не жил и сразу не спахватились. Пока к ним ходила каждый день приходили люди и возмущались- ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ЗА ВАШИ ОШИБКИ И ПОТОМ СУДИТЬСЯ. Из чего я сделала вывод- ЧТО ООО РЕАЛЬНЫЙ МИР-1 ( ещё есть 4 управляющие компании директор которых является ШАБАЗОВ АРТЁМ ЭДУАРДОВИЧ) целенаправленно это делают.
Здравствуйте!Кому я только не обращалась с проблемой,которая произошла г была утечка горячей воды по г,так как живу на 1 этаже,мы с мужем задыхались спали по 2-3 часа днем были открыты окна,а ночью прикрывали, так как холодно.В начале звонила и верила,что решиться мирно,а после поняла надо обращаться в письменном виде.Наш дом построен в 1979 г,В доме постоянно залит подвал канализаций,а вот такого конечно,что парило больше 2 недель не было.Смешалось кипяток,и фекалий,так как там не когда не чистили.Пострадали 3 подъезда,а под нашей квартирой стояло болото с фекалий.04.04. Приезжали с Роспотребнадзора брали пробу на аммиак,азот в квартире, и результат показал,что в таких условиях жить можно.и тут я поняла что они все тут заодно. Г снова затопило подвал канализаций.Воду откачали,а фекалий там.Квартира пропиталась вся.Жители первых этажей не верят,что-то решиться.Я поняла,то что пишу наверх,спускается вниз.Мы с мужем из-за халатности и бездействия чиновников потеряли год жизни.Но самое главное не могу понять,кто несет за это ответственность т.е.кто виноват.
Управляющая компания обвиняет водоканал,а водоканал-управляющую компанию.А нам, жителям,надоело искать виновных и очень надоело задыхаться вонью.Запах ужасный стоит и до сих пор. Доброго времени суток. Являюсь собственником нежилого помещения в мкд.
В соответствии с новыми правилами заключил прямой договор на поставку электроэнергии с ресурсоснабжающей организацией. Прибор учета, согласно тех. Условиям, был установлен в подвальном помещении дома в общей щитовой. Теперь на протяжении 1,5 месяцев не можем договориться с УК что бы дали доступ для опломбировки счетчика. Каждый раз говорят завтра, послезавтра, на следующей недели. Имею ли я право как собственник и мой поставщик электроэнергии беспрепятственный доступ к месту установки прибора? В какие сроки должен предоставляться доступ?
Обращения были устные, т.к. Ранее таких проблем не было.
Подскажите пожалуйста последовательность наших действий. Заявление в УК и, через 10 дней, если нет результата в жилищную инспекцию или роспотребнадзор?
Здравствуйте, Виталий. Вы имеете право доступа к месту установки прибора, при этом УК ни в коем случае не должна препятствовать опломбировке. Прямого указания о периоде, в течение которого УК обязана предоставить доступ, в законе нет, это должно быть сделано по мере необходимости. Полтора месяца — слишком длительный срок, пора принимать меры. Сделайте письменную заявку и подайте ее в УК, оставив себе копию с отметкой. Если в течение недели проблема не будет решена, нужно обратиться в Жилинспекцию.
А лучше напрямую встретиться с руководителем УК и объяснить, что вы намерены обжаловать бездействие в случае, если в ближайшие дни не будет предоставлен доступ.